バックオフィスDXのススメ_㈱メッセホールディングス10名体制から2名へ DXで得られた「確認のしやすさ」

2026/02/20

遊技事業を13店舗展開している㈱メッセホールディングスは、店舗の発注や経理業務の効率化を目的に、インフォマートの『BtoBプラットフォーム』（受発注・請求書）を導入。紙やFAXを前提とした運用を見直し、発注から請求、支払いまでを一元管理することで、業務の質とスピードを高めている。

同社で長く経理を担当してきた小幡さんは導入前の状況について、「各店舗で発注した内容をあとから本社で確認するのが本当に大変でした。『ここは請求書がもう来ている』『これはまだ』と一つずつ確認していく感じ。請求書が7割ほど集まった段階で、未着の会社や店舗に電話をかけ始めて、そこからがまた大変だった記憶です」と振り返る。請求書が月次期日までに揃わないことも多く、締め作業の直前まで確認と催促が続き、残業も常態化していたという。

左から、㈱メッセホールディングスの経理業務を担当する小幡さん、村松次長、村島リーダー。

『BtoBプラットフォーム』の導入後は、発注の仕組みを簡素化。店舗と経理の作業を大幅に軽減し、請求書もデータで集約。確認作業や手戻りが減り、現在では、かつて10名でこなしていた業務を2名で安定して行えるまでになった。

さらに取引先や発注内容が流動的になりがちな新規事業の分野でも効果を発揮しており、経理の村島リーダーは「『BtoBプラットフォーム』を通すことで、請求書が経理まで届かないといった漏れがなくなりました」と話す。

経理の村松次長は、「以前は探すことに時間がかかっていましたが、今は確認する“箱”が一つになった感覚です」と、探す無駄が解消され、時間効率が格段に向上した点を評価している。

また小幡さんは導入初期を振り返り、「当時のインフォマートのご担当者に丁寧に伴走していただき、とても感謝しています」と語る。

新規出店と新規事業を積極的に展開しているメッセホールディングスにとって、バックオフィスのDX化は単なる省力化にとどまらず、現場を支え、営業に集中できる環境づくりにつながっている。

株式会社メッセホールディングス〈東京都港区〉
店名●メッセ
店舗数●13店舗

【お問い合わせ】
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